POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 10 octobre 2026

1. OBJET DE LA POLITIQUE

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont PAW MTC collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des visiteurs et des clients de sa boutique en ligne.

Elle est établie conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Elle a pour objectif de vous informer de manière transparente sur les traitements de données réalisés dans le cadre de votre navigation et de vos achats sur notre site.

2. IDENTITÉ DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données personnelles est :

PAW MTC
Forme juridique : Société par actions simplifiée (SAS)
Capital social : 7 500 €
Siège social : 33 rue de Bayard, 31000 Toulouse, France
SIREN : 101 553 774
SIRET : 101 553 774 00015
Représentant légal : Madame WANG Defeng

E-mail : produits.awmtc@gmail.com
Téléphone : 07 82 56 97 51

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse électronique indiquée ci-dessus.

3. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Selon votre utilisation de notre boutique, nous pouvons être amenés à collecter différentes catégories de données personnelles.

3.1. Données d’identification

Ces données peuvent comprendre :

Nom et prénom ;
Adresse de facturation ;
Adresse de livraison ;
Adresse électronique ;
Numéro de téléphone, lorsque celui-ci est communiqué.

3.2. Données relatives aux commandes

Lors d’un achat, nous pouvons traiter les informations nécessaires à la gestion de votre commande, notamment :

Produits commandés ;
Montant de la commande ;
Historique des achats ;
Informations relatives à la livraison ;
Informations relatives au paiement et à son statut ;
Demandes de retour, de remboursement ou de service après-vente.

Les données complètes de carte bancaire ne sont pas nécessairement accessibles à PAWMTC et peuvent être traitées directement par les prestataires de paiement concernés.

3.3. Données de compte client

Si vous créez un compte client, nous pouvons traiter les informations nécessaires à sa création, à son fonctionnement et à sa gestion.

3.4. Données de communication

Lorsque vous nous contactez par e-mail, par téléphone ou au moyen d’un formulaire, nous pouvons conserver les informations que vous nous transmettez afin de répondre à votre demande et d’assurer son suivi.

3.5. Données techniques et de navigation

Lors de votre navigation, certaines données techniques peuvent être collectées, notamment l’adresse IP, les informations relatives au navigateur, l’appareil utilisé, les pages consultées et les interactions avec le site.

Ces données sont traitées selon leur finalité et conformément aux règles applicables aux cookies et autres traceurs.

4. FINALITÉS ET BASES LÉGALES DES TRAITEMENTS

PAW MTC traite vos données personnelles uniquement pour des finalités déterminées et sur une base légale appropriée.

Les principales finalités sont les suivantes :

Gestion des commandes et des livraisons

Les données nécessaires sont traitées pour enregistrer les commandes, préparer les produits, organiser leur expédition, assurer le suivi de livraison et gérer les éventuels retours.

Base légale : exécution du contrat de vente.

Gestion des paiements et de la facturation

Les données nécessaires sont traitées pour permettre le paiement des commandes, établir les factures et respecter les obligations comptables et fiscales.

Base légale : exécution du contrat et respect des obligations légales.

Service client et gestion des réclamations

Les données communiquées sont utilisées pour répondre aux questions, traiter les demandes et assurer le suivi des réclamations.

Base légale : exécution du contrat ou intérêt légitime, selon la nature de la demande.

Gestion du compte client

Les données nécessaires sont utilisées pour permettre la création, l’accès et la gestion du compte client.

Base légale : exécution du contrat ou mesures précontractuelles, selon le service concerné.

Sécurité et fonctionnement du site

Certaines données techniques peuvent être traitées afin de sécuriser la boutique, prévenir les activités frauduleuses et assurer son fonctionnement.

Base légale : intérêt légitime ou nécessité technique, selon le traitement concerné.

Envoi de communications commerciales

Si PAW MTC propose des communications promotionnelles par e-mail, les données nécessaires peuvent être utilisées conformément aux règles applicables à la prospection commerciale.

Le consentement est recueilli lorsqu’il est requis. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment au moyen du lien prévu dans les communications concernées.

Mesure d’audience et amélioration du site

Si des outils de mesure d’audience sont utilisés, les données peuvent servir à comprendre la fréquentation du site et à améliorer l’expérience de navigation.

Lorsque le consentement préalable est requis, ces traitements ne sont mis en œuvre qu’après recueil de ce consentement.

5. CARACTÈRE OBLIGATOIRE OU FACULTATIF DES DONNÉES

Les données strictement nécessaires à la commande, au paiement, à la facturation ou à la livraison doivent être fournies pour permettre l’exécution des services concernés.

L’absence de ces informations peut empêcher PAW MTC de traiter une commande ou de répondre à une demande.

Les autres données sont facultatives, sauf indication contraire au moment de leur collecte.

6. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour les finalités décrites dans cette politique.

Selon les services effectivement utilisés, les destinataires peuvent notamment comprendre :

Les personnes habilitées au sein de PAW MTC ;
Shopify, pour le fonctionnement de la boutique en ligne ;
Les prestataires de paiement ;
Les transporteurs et prestataires de livraison ;
Les prestataires informatiques et techniques ;
Les prestataires comptables ou administratifs ;
Les autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

Ces destinataires sont tenus de respecter les obligations de confidentialité et de sécurité applicables.

PAWMTC ne vend pas vos données personnelles à des tiers.

7. HÉBERGEMENT ET TRANSFERTS DE DONNÉES

La boutique PAW MTC utilise la plateforme Shopify pour son fonctionnement.

Selon les services utilisés, certaines données peuvent être hébergées ou traitées par Shopify ou ses prestataires dans différents pays, notamment en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque des transferts internationaux de données personnelles ont lieu, ils doivent être encadrés conformément au RGPD, notamment par une décision d’adéquation ou par des garanties appropriées lorsque celles-ci sont nécessaires.

Pour plus d’informations sur les traitements effectués par Shopify, vous pouvez consulter sa politique de confidentialité :

https://www.shopify.com/legal/privacy

8. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Les données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée à leur finalité et conformément aux obligations légales applicables.

À titre indicatif :

Données de commande et de livraison : pendant la durée nécessaire au traitement de la commande et à la gestion du service après-vente.

Factures et documents comptables : pendant les durées de conservation imposées par la législation applicable.

Demandes adressées au service client : pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et à son suivi, puis archivées si nécessaire.

Compte client : pendant la durée d’activité du compte, puis selon les règles de conservation applicables.

Prospection commerciale : pendant la durée autorisée par la réglementation applicable ou jusqu’au retrait du consentement lorsque celui-ci constitue la base légale du traitement.

Cookies et traceurs : selon leur nature, leur finalité et les durées applicables.

Les durées exactes dépendent des traitements réellement mis en œuvre et des obligations légales auxquelles PAW MTC est soumise.

9. SÉCURITÉ DES DONNÉES

PAWMTC met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé.

Ces mesures peuvent notamment inclure la gestion des accès, l’utilisation de services sécurisés et la limitation de l’accès aux données aux personnes habilitées.

Malgré ces précautions, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.

10. COOKIES ET AUTRES TRACEURS

La boutique peut utiliser des cookies et technologies similaires pour assurer son fonctionnement, mémoriser certaines préférences ou, si des outils correspondants sont activés, mesurer l’audience et proposer des fonctionnalités complémentaires.

Les cookies strictement nécessaires peuvent être utilisés sans consentement préalable lorsqu’ils répondent aux conditions légales applicables.

Les cookies soumis à consentement ne sont déposés qu’après recueil de celui-ci.

Vous pouvez consulter notre Politique relative aux cookies et gérer vos préférences au moyen du dispositif de gestion des cookies disponible sur le site.

11. VOS DROITS

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez, selon les conditions prévues par la loi, des droits suivants :

Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie.

Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données lorsque les conditions légales sont réunies.

Droit à la limitation : demander, dans certains cas, la limitation du traitement de vos données.

Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements fondés sur l’intérêt légitime. Vous pouvez vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale.

Droit à la portabilité : recevoir certaines données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, lorsque ce droit est applicable.

Droit de retirer votre consentement : lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans remettre en cause la licéité des traitements antérieurs à ce retrait.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

produits.awmtc@gmail.com

Afin de protéger vos données, des informations complémentaires pourront être demandées lorsque cela est nécessaire pour vérifier votre identité.

12. RÉCLAMATION AUPRÈS DE LA CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Site internet : https://www.cnil.fr/

13. DONNÉES PERSONNELLES DES MINEURS

La boutique PAW MTC n’a pas vocation à collecter volontairement des données personnelles de mineurs sans respecter les règles applicables.

Si vous estimez que des données personnelles concernant un mineur ont été collectées de manière inappropriée, vous pouvez nous contacter afin que la situation soit examinée.

14. MODIFICATION DE LA POLITIQUE

PAW MTC peut modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution de ses activités, de ses outils, de ses prestataires ou de la réglementation applicable.

La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.